Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où toi, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi, prend physiquement possession des biens.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer de ta décision de te rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, par e-mail).

Yummy Drinks SARLS
45 Rue de Soleuvre
L-4487 Belvaux, Luxembourg
E-mail : hello@yummydrinks.lu

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu transmettes ta communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si tu te rétractes du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que tu as choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de ta décision de rétractation du présent contrat.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si tu acceptes expressément un moyen différent.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que tu aies fourni une preuve d’expédition des biens.

Retour des biens

Tu dois renvoyer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que tu nous auras communiqué ta décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si tu renvoies les biens avant l’expiration du délai de 14 jours.

Tu devras prendre en charge les frais directs de renvoi des biens.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et dont le sceau a été retiré après la livraison (par exemple, des bouteilles ouvertes).